Naše společnost BRITEX - CZ, s.r.o. vznikla již v roce 1997 a v současnosti zaměstnává 65 zaměstnanců. Zabýváme se zejména záručními a pozáručními opravami mobilních telefonů a nositelné elektroniky. Naše servisní střediško sídli v Kladně, kde máte i možnost osobního podání vašeho zařízení k opravě či servisu. Disponujeme certifikacemi ISO 9001 a ISO 14001.
Hlavní oblasti působení
- Opravy a údržba zařízení až na úroveň čipů (BGA)
- Nabídka expresních oprav "Walk In – Na Počkání"
- Opravy displejů a lepení ochraných folií u vybraných modelů (Flip, Fold)
- Systém sledování zakázek zákazníkem prostřednictvím internetu
- Údržba mobilních telefonů
- Call centrum - linka pomoci zákazníkům
- Školicí středisko
Speciální aktivity
Společnost BRITEX-CZ, s.r.o. provozuje rozsáhlé skladovací prostory a zajišťuje logistické centrum pro výrobky společností T-Mobile a Vodafone a některých našich klientů, jako je ČEZ Prodej a mnoho dalších zákazníků.
- Britex opravuje záručně zakázky značek dle autorizací, ostatní dle dohody
- Britex je autorizován k opravám mobilních komunikačních zařízení a nositelné elektroniky značky přímo výrobci
- Průměrná doba opravy je 48 hodin i díky dostatečné disponibilní zásobě originálních náhradních dílů na vlastním skladu, Britex je zásobován přímo výrobci
- Britex vede evidenci všech zakázek a dává ji k dispozici zadavateli – VIP webový přístup ke stavu zakázky
- Svoz a dodávky zajišťují zavedení dopravní partneři na principu over-night transport (do 24 hodin od objednání) v rámci ČR i SK
Specifické ukazatele
- Celkový počet oprav více než 100 000 ročně
- Opravujeme mobilní telefony, tablety, notebooky, wifi modemy, routery, hodinky...
- Svoz vadného přístroje zajišťujeme z adresy určené zadavatelem
- Provádíme i opravy zařízení s krytím IP67/68 – zkoušky voděodolnosti a prachotěsnosti
- Množství oprav a dalších aktivit jsme schopni okamžitě kapacitně navýšit dle požadavku